Questions fréquentes

Oui, et aucune carte bancaire n'est demandée à l'inscription. Votre espace est créé immédiatement et vous l'utilisez pendant 14 jours sans rien saisir d'autre. Vous ne choisissez un moyen de paiement qu'au moment de vous abonner, à la fin de l'essai : si vous ne le faites pas, rien ne vous est débité, jamais.

Chaque agence dispose de son propre espace (votre-agence.immo-manager.cloud) et ses données sont strictement cloisonnées : aucun agent d'une autre agence ne peut y accéder.

Non. Immo Manager fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur comme sur téléphone. Vos agents se connectent simplement à l'adresse de votre agence.

Oui. Vous ajoutez vos immeubles, lots, propriétaires et locataires depuis l'interface, et notre équipe vous accompagne gratuitement pour la mise en place du premier immeuble.

Toutes les formules sont multi-agents. Vous invitez vos collaborateurs et contrôlez ce que chacun peut voir et faire grâce aux rôles et permissions.

C'est en préparation : l'encaissement par Orange Money, MTN, Wave et Moov arrive bientôt, avec rapprochement automatique au bail. Inscrivez-vous à la liste d'attente sur la page Encaissement de loyer.

Oui, vous pouvez passer à la formule supérieure à tout moment ; le changement est proratisé. Au-delà du plafond de lots, chaque lot supplémentaire est facturé 150 FCFA/mois.

Votre abonnement démarre automatiquement sur la formule choisie. Si vous annulez avant la fin de l'essai, rien n'est débité et votre espace est simplement désactivé.

L'abonnement annuel correspond à 10 mois payés pour 12 mois d'utilisation : 2 mois offerts par rapport au paiement mensuel.

L'abonnement se règle par carte bancaire via un paiement sécurisé Stripe. Le règlement par Mobile Money est à l'étude.

La formule Réseau, sur devis, couvre les grands portefeuilles et les réseaux multi-agences. Contactez-nous pour en parler.

Les envois de fichiers sont suspendus jusqu'à l'achat d'un bloc de stockage (ou le passage à une formule supérieure). Rien n'est supprimé.